FAQ
Quel est votre MOQ ?
FLYONE Bags offre un service OEM et ODM. La quantité minimale de commande (MOQ) pour les commandes OEM est généralement de 500 pièces (certaines commandes peuvent être inférieures à 500 pièces), la quantité minimale de commande (MOQ) pour les commandes ODM dépend de votre demande. Veuillez nous contacter pour discuter plus en détail par e-mail ou par téléphone.
Puis-je obtenir un échantillon avant de passer une commande?
Oui bien sûr. Nous vous proposerons l'échantillon dans les 5 à 10 jours suivant la fin du paiement. Une fois l'échantillon terminé, vous pouvez organiser un service RPI (ramassage à distance) auprès de FedEx, UPS, DHL, TNT, etc. pour que les échantillons soient collectés ou informez-nous de votre compte de compagnie de transport, alors vous pouvez payer le fret directement à votre compagnie de transport locale. Vous pouvez également nous envoyer le coût et nous organiserons l'expédition avec l'agent de notre compagnie de transport.
Pouvez-vous personnaliser notre propre marque ou design ?
Oui, pour les logos, il est préférable pour nous d'obtenir votre conception originale au format AI ou PDF.
Pour les impressions, votre conception originale au format AI ou PDF est nécessaire pour configurer la plaque d'impression.
Une maquette de conception vous sera envoyée pour approbation finale avant l'échantillonnage.
Avez-vous un QC professionnel (contrôle qualité), QA (assurance qualité) ?
Oui. Nous formons notre équipe QC périodiquement. Nous avons notre QC supplémentaire sur place tout au long de la production. Nous testons les matières premières et les produits finis. Nous effectuons une inspection finale avant expédition.
Quelles sont vos conditions de livraison ?
Nous acceptons EXW, FOB, CIF etc. Vous pouvez choisir celui qui est le plus pratique ou le plus rentable pour vous.
Quelles sont vos conditions de paiement ?
Normalement, nous acceptons T/T, dépôt 30% lorsque la commande est confirmée et 70% contre la copie de B/L pour les commandes FOB. Paiement 100% par T/T, Western Union ou Paypal avant l'expédition pour les commandes EXW.
Comment garantissez-vous la qualité ?
Tout d'abord, nous adopterons les normes les plus élevées de matières premières dans le budget du client.
Deuxièmement, nous avons des équipements de production avancés et des travailleurs qualifiés.
Troisièmement, un échantillonnage aléatoire de l'ensemble du processus avant la production, pendant la production et l'achèvement de la production pour s'assurer que le produit est conforme aux exigences de contrôle de la qualité.
Quel est le délai d'exécution de l'échantillon et de la production en série ?
Pour les commandes d'échantillons régulières, cela prendra 3 à 5 jours même avec votre logo. Pour les commandes d'échantillons OEM/ODM, cela prendra 5 à 10 jours ou même plus (selon votre produit et votre demande).
Pour la production en série, la quantité et la demande OEM vérifient le délai. Normalement, cela prendra 15 à 25 jours pour les commandes régulières alors que cela prendra 25 à 40 jours pour votre demande spéciale.
